グルーポン:たい焼き店「たいやき鯛勝」(東京・吉祥寺)の半額クーポン約1,300枚を使用停止、全額返金

GROUPON(グルーポン)東京・吉祥寺エリアで約1,700枚が販売されたクーポンが、お店側の判断により使用停止となりました。

2010年12月下旬に販売されたこのクーポンは、東京・吉祥寺駅前にある人気たい焼き店「たいやき鯛勝」(たいやきたいしょう)。お好みのたい焼きを1,000円分選べるクーポンが、半額の500円で販売されました。

しかし、2011年2月15日に、お店の公式ブログ上でこのクーポン使用を停止することを発表し、購入したクーポンが利用できなくなりました。
一部メディアなどによると、クーポンを偽造して利用しようとした人がいたこと、その問題についてお店側とグルーポン・ジャパン社とのあいだで協議がまとまらなかったこと、またお店側の資金繰りが厳しい状態になったことなどが報じられています。

なお、このクーポンの購入者で、まだ使用されていない約1,300枚分については、グルーポンから全額返金されるとのことです。

クーポン偽造対策については、クーポンが使用された際に購入者リストと付け合せることで回避できるかとは思いますが、予約不要の小規模なお店で、約1,700枚もクーポンを発行した場合には、店舗でのオペレーション上、リアルタイムで完全に偽造クーポンをチェックして弾くことは難しいのかもしれません。
今後は、お店側のキャパシティやオペレーションを十分に考慮し、適正な枚数のクーポンを販売するよう改善することが求められそうです。
また、クーポン共同購入サイト運営会社側から店舗側に対して、クーポンのチェックが簡単なオペレーションで可能になるシステムを提供するなどのサービスも必要になってくるかと思います。

もちろん、クーポンを偽造して利用することは犯罪行為であり、偽造して利用した人がいたとすれば、悪いのは偽造者であることは言うまでもありません。

たいやき鯛勝公式ブログ(アメブロ):
http://ameblo.jp/taiyakitaishow/

たいやき鯛勝:
http://taiyaki-taishow.com/



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